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客戶關係管理

據研究指出,「開發一個新客戶是維持一個舊有客戶的四到六倍成本」,良好的客戶關係管理是企業


永續經營不可忽視的課題。


如何做好客戶關係管理(CRM),藉由多面向的優質服務,提升客戶的忠誠度與滿意度,進而使企業擁有


更高的獲利率?


嘉合客服能夠配合企業本身客製化服務流程,包括特殊專案促銷、專屬客戶系統資訊建置管理、不


定期顧客滿意度問卷調查...等,是協助企業奠定優良品牌,立足商場的最佳選擇

 

 

 

 

 


 

 

 

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